بحلول عام 2030، من المتوقع أن يساهم الذكاء الاصطناعي بمبلغ 15.7 تريليون دولار في الاقتصاد العالمي، أي أكثر من الناتج المحلي الإجمالي المشترك للصين والهند. ولكن على الرغم من هذه الضجة، لا تزال 99% من المؤسسات عالقة في «المطهر التجريبي»، حيث تفشل مبادرات الذكاء الاصطناعي الواعدة في التوسع.

إذن ما الذي يفصل بين الـ 1٪ الذين ينجحون؟

لا يقتصر الأمر على الوصول إلى تقنية أفضل. إنها عقلية مختلفة جوهريًا.

تتعامل المنظمات الأفضل أداءً مع الذكاء الاصطناعي كضرورة استراتيجية وليس تجربة لمرة واحدة. فهي تدمج الذكاء الاصطناعي في صنع القرار والعمليات التجارية وخلق القيمة. إنه مضمن وغير مثبت بمسامير.

لماذا تتوقف معظم جهود الذكاء الاصطناعي

تبدأ معظم الشركات بالإثارة، لكنها سرعان ما تصطدم بعقبات: أهداف غير واضحة، وفرق منعزلة، واستعداد ضعيف للبيانات. هذه ليست مشاكل فنية، إنها فجوات استراتيجية. ومن دون المواءمة الواضحة بين مبادرات الذكاء الاصطناعي وأهداف الأعمال، نادرًا ما يتجاوز الطيارون الاختبارات.

ما يفعله أفضل 1٪ بشكل مختلف

تقوم المنظمات الناجحة بثلاثة تحولات حاسمة:

• عقلية: إنهم يرفعون الذكاء الاصطناعي إلى فئة C ويتعاملون معه على أنه جوهر مستقبلهم. الذكاء الاصطناعي ليس مشروعًا جانبيًا، إنه محرك للميزة التنافسية.
• إستراتيجية: ترتبط كل جهود الذكاء الاصطناعي بنتائج أعمال قابلة للقياس، مثل الحد من الاضطرابات أو تحسين تجربة العملاء أو تسريع تطوير المنتجات.
• الهيكل: إنهم يكسرون الصوامع من خلال تشكيل فرق متعددة الوظائف عبر تكنولوجيا المعلومات وعلوم البيانات والأعمال، مدعومة بالبنية التحتية المناسبة للتوسع.

على سبيل المثال، لم تقم إحدى شركات Fortune 100 بتشغيل برنامج تجريبي فحسب، بل أعادت تصميم نموذج خدمة العملاء الخاص بها للذكاء الاصطناعي. وقد سمح هذا القرار بتوسيع نطاقه ليشمل أكثر من 100 دولة مع تأثير قابل للقياس.

لماذا التمثيل الآن مهم

نحن ندخل عصر الذكاء الاصطناعي Agentic AI، وهي أنظمة قادرة على اتخاذ قرارات مستقلة واتخاذ الإجراءات. سيؤدي هذا التحول إلى تسريع الفجوة بين القادة والمتخلفين. فقط أولئك الذين تم إعدادهم بالعقلية والبنية الصحيحة سوف يسخرون إمكاناتهم الكاملة.

خطوتك التالية

للانتقال من الاختبار إلى التحويل، تحتاج إلى خارطة طريق.

قم بتنزيل دليل التشغيل الخاص بنا، The AI Imperative: دليلك خطوة بخطوة لاعتماد المؤسسات، لمعرفة كيفية قيام المنظمات الرائدة بتوسيع نطاق الذكاء الاصطناعي من حيث الغرض والهيكل والتأثير.